De levertijd kan verschillen per land. Voor gedetailleerde informatie over de levertijden naar uw locatie, kunt u terecht onder het kopje “Verzending en Bezorging”. Hier vindt u een overzicht van de verwachte levertijden per land zodat u precies weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Wij willen u graag informeren dat al onze zendingen deel uitmaken van onze express delivery service. Dit betekent dat uw pakket via de snelste verzendmethode wordt verstuurd, zodat u het zo snel mogelijk thuis ontvangt.

Voor meer informatie over de bezorgopties en -tijden, verwijzen
wij u graag naar het desbetreffende gedeelte op onze website.

De verzend- en retourkosten kunnen verschillen per land.
Voor gedetailleerde informatie over de kosten naar uw locatie, kunt u terecht onder het kopje Verzending en Bezorging. Hier vindt u een overzicht van de verzend- en retourtarieven per land en regio, zodat u precies weet welke kosten van toepassing zijn op uw bestelling.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze
klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Wij willen u informeren dat het helaas niet mogelijk is om een pakket te laten bezorgen bij een hotel of een andere instantie dan uw eigen adres.

Onze leveringsvoorwaarden staan alleenbezorging toe op het adres dat bij uw bestelling is opgegeven.

Indien u een fout heeft gemaakt bij het invoeren van uw adres, laat ons dit dan zo spoedig mogelijk weten. Wij kunnen namelijk het adres wijzigen tot op een bepaald punt in het proces. Het is echter belangrijk op te merken dat het niet mogelijk is om uw adres te wijzigen nadat de bestelling al is verzonden.

Als u een adreswijziging wilt doorgeven nadat de bestelling is verzonden, raden wij u aan contact op te nemen met de bezorgdienst. Zij kunnen mogelijk helpen met eventuele veranderingen in de bezorging.

Heeft u nog vragen over adreswijzigingen of andere zaken?
Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Wilt u weten waar uw pakket zich bevindt? Maak dan gebruik van de Track & Trace-link die u via e-mail heeft ontvangen. Via deze link kunt u precies zien wanneer het pakket wordt verwacht en waar het zich op dat moment bevindt tijdens het bezorgproces.

Heeft u de Track & Trace-link niet ontvangen of heeft u andere vragen over de bezorging van uw pakket? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Indien er items ontbreken in uw bestelling, kan het zijn dat bij grote orders de pakketten in tweeën worden verzonden. Wij raden u daarom aan eerst de Track & Trace-link te controleren om te zien of er twee aparte links zijn voor de bezorging van uw bestelling.

Als er slechts één Track & Trace-link beschikbaar is en u mist toch items uit uw bestelling, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder en zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Heeft u nog andere vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om
contact met ons op te nemen. Wij staan voor u klaar om te helpen.

Als u goederen importeert uit het buitenland, beschouwt de
U.S. Customs and Border Protection (CBP) u als de uiteindelijke importeur. Voor de inklaring van goederen is uw identificatienummer (bijvoorbeeld EIN of burgerservicenummer) vereist op formulier 7501. Zonder dit nummer kunnen goederen worden vastgehouden of teruggestuurd. Koeriersdiensten vereisen ook een identificatienummer voor elektronische CBP-invoeren, anders moet er een tijdrovende papieren invoer worden ingediend. Voor pakketten onder $525 via internationale postdiensten is meestal geen importeur nummer nodig.

De prijzen op onze website kunnen per land verschillen vanwege verschillende valutakoersen ten opzichte van de euro en variaties in btw-tarieven die van toepassing zijn in specifieke landen. Deze factoren kunnen invloed hebben op de uiteindelijke kosten van onze producten buiten Nederland. Wij streven ernaar om transparant te zijn over prijsvariaties en moedigen onze
klanten aan om bij het afrekenen de specifieke prijzen voor hun regio te controleren.

Indien u niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen, wordt het ofwel naar een afhaalpunt gebracht of teruggestuurd naar ons magazijn. U ontvangt hierover een bericht van de bezorgdienst, waarin vermeld staat waar u het pakket kunt ophalen indien het naar een afhaalpunt is gebracht, of wat de verdere stappen zijn in het geval van een retourzending naar ons magazijn.

Heeft u nog vragen over de aflevering van uw pakket of wenst u meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Om een retourzending aan te melden en meer informatie te vinden over het retourproces, verwijzen wij u graag naar de pagina Ruilen en Retourneren. Op deze pagina vindt u gedetailleerde instructies over hoe u een retour kunt aanmelden en wat u kunt verwachten tijdens het retourproces.

Het is belangrijk om te benadrukken dat zonder aanmelding via onze procedures wij geen hulp kunnen bieden als er iets fout gaat met het retourneren. Als u ervoor kiest om op eigen gelegenheid te retourneren, bent u zelf verantwoordelijk voor het proces en kunnen wij wederom geen hulp bieden.

Heeft u nog vragen over het retourneren of wenst u meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

U vindt alle informatie over het ruilen en retourneren van uw bestelling op de pagina Ruilen en Retourneren. Op deze pagina bieden wij gedetailleerde instructies en richtlijnen voor het retourproces, inclusief hoe u een retour kunt aanmelden en wat u kunt verwachten.

Belangrijk om te weten is dat u 14 dagen de tijd heeft om uw pakket te retourneren. Dit geeft u voldoende tijd om te beslissen of u tevreden bent met uw aankoop. Wij willen ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw bestelling en bieden daarom deze ruimhartige retourperiode aan.

Heeft u nog vragen over het ruilen en retourneren of wenst u meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

De verzend- en retourkosten kunnen verschillen per land.
Voor gedetailleerde informatie over de kosten naar uw locatie, kunt u terecht onder het kopje Verzending en Bezorging. Hier vindt u een overzicht van de verzend en retourtarieven per land en regio, zodat u precies weet welke kosten van toepassing zijn op uw bestelling.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Helaas is het niet mogelijk om de items om te ruilen. Indien u een andere maat of kleur wenst, dient u het product te retourneren volgens onze retourprocedure en vervolgens een nieuwe bestelling te plaatsen voor het gewenste item.

Wij begrijpen dat dit wellicht wat extra stappen met zich meebrengt, maar op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk het juiste product ontvangt en kunnen wij een vlotte afhandeling van uw bestelling garanderen.

Heeft u nog andere vragen over het ruilen en retourneren of wenst u meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Bij het retourneren van producten gelden enkele belangrijke voorwaarden:

• Zorg ervoor dat het product wordt geretourneerd met alle originele kaartjes en labels.

• Het product moet ongedragen en in originele staat worden
  geretourneerd.

• Bij brillen dienen ook de bijbehorende hoesjes te worden geretourneerd.

• Artikelen waar accessoires bij zitten zoals een extra riemen, dienen alle onderdelen te worden geretourneerd.

Door te voldoen aan deze voorwaarden kunnen wij een soepele
afhandeling van uw retourzending garanderen.

Heeft u nog andere vragen over het retourproces of wenst u meer informatie? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Tijdens het controleren van geretourneerde items, als er wordt geconstateerd dat een item vlekken heeft of beschadigd is, kunnen wij helaas de retour niet accepteren. In dat geval zal er geen terugbetaling plaatsvinden.

Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat geretourneerde items in hun originele staat en ongedragen zijn, zoals bij ontvangst. Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat wij alleen producten van de hoogste kwaliteit aanbieden aan al onze klanten.

Heeft u nog verdere vragen over ons retourbeleid of wilt u
meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Na ontvangst en controle van uw retourzending kan het tot 14
werkdagen duren voordat het geld weer terug is gestort op uw rekening. Wij streven ernaar om dit proces zo snel mogelijk af te handelen, maar vanwege verwerkingstijden bij banken kan het enige tijd duren voordat het geld weer op uw rekening verschijnt.

We vragen om uw geduld en begrip gedurende deze periode.
Indien u na 14 werkdagen nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder en zullen indien nodig het nodige onderzoek verrichten.

Heeft u nog andere vragen over de terugbetalingstermijn of
wenst u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan voor u klaar om te helpen.

Het geld wordt teruggestort op dezelfde rekening waarmee de
oorspronkelijke betaling is gedaan. Dit betekent dat het bedrag wordt teruggestort naar de bankrekening of betaalmethode die u heeft gebruikt tijdens het plaatsen van uw bestelling.

Op deze manier streven wij ernaar om het retourproces zo
eenvoudig en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. U hoeft zich geen zorgen te maken over het aanpassen van betaalgegevens of andere administratieve stappen.

Let op:
Als u een aankoop doet met een cadeaukaart en vervolgens een terugbetaling nodig heeft, wordt het terugbetaalde bedrag niet op uw bankrekening gestort. In plaats daarvan ontvangt u het terugbetaalde bedrag als nieuw tegoed op een cadeaukaart.

Heeft u nog andere vragen over de terugbetaling of wenst u
meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Het is helaas niet mogelijk om een bestelling te plaatsen in land A en deze vervolgens te retourneren in land B. Dit komt door de verschillende invoerrechten die van toepassing zijn in verschillende landen.

Elk land heeft zijn eigen regelgeving met betrekking tot
invoerrechten en belastingen op geïmporteerde goederen. Hierdoor kunnen retourzendingen die vanuit een ander land worden verzonden onderhevig zijn aan extra kosten en administratieve procedures.

Om ervoor te zorgen dat uw retourzending soepel verloopt en
om onnodige kosten te vermijden, raden wij aan om uw bestelling en retourzending binnen hetzelfde land te houden.

Heeft u nog verdere vragen over internationale bestellingen
en retourzendingen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Wij bieden een garantieperiode van 2 jaar op alle artikelen die online zijn gekocht in onze webshop. Indien u een artikel heeft gekocht bij een van onze retailers, gelden mogelijk andere garantievoorwaarden. Wij adviseren u in dat geval om contact op te nemen met de desbetreffende retailer voor verdere afspraken.

 Om aanspraak te maken op garantie, verzoeken wij u
vriendelijk om contact met ons op te nemen via e-mail. In uw e-mail vermeldt u alstublieft de volgende informatie:

• Ordernummer

• Artikelnummer

• Foto('s) van het defect

• Uw naam, adres en contactgegevens

Ons team zal uw garantieaanvraag zo spoedig mogelijk behandelen en u voorzien van verdere instructies.

Heeft u nog verdere vragen over onze garantievoorwaarden of
heeft u hulp nodig bij het indienen van een garantieclaim? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan voor u klaar om te helpen

Voor garantievoorwaarden met betrekking tot artikelen die zijn gekocht bij een van onze retailers, adviseren wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de desbetreffende winkel om uw klacht te bespreken.

Aangezien u het artikel heeft aangeschaft via een van onze retailers, zijn zij het best uitgerust om klachten te behandelen en samen te werken met onze business-to-business afdeling om een passende oplossing te vinden.

Het is belangrijk op te merken dat wij specifieke protocollen hebben opgesteld met onze winkelpartners om ervoor te zorgen dat klachten over items die via hen zijn verkocht, worden behandeld via een apart kanaal. Onze afdeling behandelt specifiek klachten met betrekking tot online aankopen, zodat iedereen de juiste hulp krijgt.

Indien u verdere vragen heeft over dit proces of over garantievoorwaarden, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Wilt u weten waar uw bestelling is? Volg eenvoudig de Track & Trace link die u heeft ontvangen via e-mail. Deze link stelt u in staat om de verzendstatus van uw pakket te volgen en geeft u een nauwkeurige schatting van de verwachte bezorgdatum.

Het gebruik van de Track & Trace-link is een handige manier om op de hoogte te blijven van de voortgang van uw bestelling, zodat u precies weet wanneer u uw pakket kunt verwachten.

Heeft u geen Track & Trace-link ontvangen of heeft u andere vragen over de verzending van uw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Indien u een fout heeft gemaakt bij het plaatsen van uw bestelling of om welke reden dan ook uw bestelling wilt annuleren, laat ons dit dan zo spoedig mogelijk weten.

Wij kunnen namelijk de bestelling annuleren tot op een bepaald punt in het proces. Het is echter belangrijk op te merken dat het niet altijd mogelijk is om een bestelling te annuleren nadat deze al is verwerkt of verzonden.

Als u een annulering wilt doorgeven nadat de bestelling is verwerkt, raden wij u aan om onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om te kijken of de annulering nog mogelijk is en u hierover te informeren.

Indien de bestelling al is verzonden, kunnen wij proberen de
levering te stoppen, maar dit is afhankelijk van de status van de bezorging. In dat geval raden wij u aan om contact op te nemen met de bezorgdienst om te zien of er nog wijzigingen mogelijk zijn in de bezorging.

Houd er rekening mee dat wij bereikbaar zijn op werkdagen van 9:00 tot 17:00 CET.

Heeft u nog vragen over het annuleren van uw bestelling of andere zaken? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Bij grotere bestellingen kan het voorkomen dat het pakket wordt gesplitst voor verzending. Wees daarom alert en controleer eerst goed de e-mail met verzendinformatie om te zien of het pakket is gesplitst. U ontvangt mogelijk meerdere trackingnummers voor verschillende pakketten.

Wanneer uw bestelling is gesplitst, raden wij aan om de trackinginformatie van alle pakketten te controleren. Hierdoor kunt u de bezorgstatus van elk pakket nauwlettend volgen en ervoor zorgen dat alle items van uw bestelling veilig bij u worden afgeleverd.

Heeft u vragen over de bezorging van gesplitste pakketten of heeft u andere vragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

Heeft u per ongeluk het verkeerde item ontvangen? Of is het item wat u heeft ontvangen defect? Neem dan alstublieft direct contact met ons op via onze klantenservice. Wij begrijpen dat dit voor ongemak kan zorgen en zullen ons uiterste best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Ons team staat voor u klaar om de nodige stappen te ondernemen, zoals het retourneren van het verkeerde item en het verzenden van het juiste item, zodat u zo snel mogelijk tevreden bent met uw bestelling.

Heeft u nog andere vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om
contact met ons op te nemen. Wij zijn hier om u te helpen

Helaas is het niet mogelijk om de gegevens op de factuur,
zoals het adres, achteraf aan te passen. Het is daarom belangrijk dat u zorgvuldig controleert of alle gegevens correct zijn ingevuld tijdens het bestelproces.

Het aanpassen van de factuurgegevens is uw eigen verantwoordelijkheid. Zorg er daarom voor dat alle informatie nauwkeurig en up-to-date is om eventuele problemen te voorkomen.

Heeft u nog vragen over uw factuurgegevens of heeft u hulp
nodig bij het plaatsen van een bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Indien u een klacht heeft over een artikel dat is gekocht via een retailer, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met de desbetreffende winkel om uw klacht te bespreken.

Heeft u een klacht over een artikel dat u rechtstreeks online bij ons in de webshop heeft gekocht? Stuur dan alstublieft een e-mail naar ons met de volgende gegevens: het artikelnummer, het ordernummer, foto's van het probleem en uw volledige naam en adresgegevens. Wij zullen uw klachtzorgvuldig onderzoeken en kijken hoe wij u eventueel kunnen helpen.

Gelieve op te merken dat Goldbergh gebruik maakt van een garantieperiode van 2 jaar. Dit betekent dat wij streven naar de hoogste kwaliteit en service voor onze producten gedurende deze periode.

Heeft u verdere vragen over het indienen van een klacht of wilt u meer informatie over onze garantievoorwaarden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen.

We willen u graag waarschuwen voor een belangrijke kwestie die helaas steeds vaker voorkomt: de groei van frauduleuze websites die onze producten tegen onrealistisch lage prijzen aanbieden. Deze websites kunnen op het eerste gezicht betrouwbaar lijken, maar helaas zijn het niets meer dan misleidende imitatiepagina's.

Onze producten worden uitsluitend verkocht via onze officiële site www.goldbergh.com We bieden geen websites aan met grootschalige kortingen of tijdelijke uitverkoopprijzen. Als u een website tegenkomt die beweert onze producten tegen sterk gereduceerde prijzen aan te bieden, is dit een duidelijke indicatie dat het om een ongeldige website gaat.

Heeft u nog andere vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn hier om u te helpen.

Afhankelijk van het land waar uw bestelling naartoe wordt
verzonden, accepteert Goldbergh verschillende betaalmethoden. Wij accepteren creditcards voor alle landen.

Creditcards:

• Visa

• American Express

• Mastercard

• Cartes Bancaires

• Visa Electron

• Maestro

Overige betaalmethoden:

• Paypal

• Apple pay

• Google pay

 Lokale betaalproviders:

• IDEAL

Cadeaukaarten:

• Goldbergh cadeaukaart

Als u nog verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan
gerust contact op met onze klantenservice.

U kunt bij Goldbergh ook betalen met een cadeaukaart. Lees hier meer over onder het kopje Cadeaukaart.

Het is niet mogelijk om achteraf te betalen of op rekening te betalen bij Goldbergh. Alle aankopen moeten direct worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden.

Zie het kopje “beschikbare betaalmethode” voor meer informatie.

Het geld wordt teruggestort op dezelfde rekening waarmee de
oorspronkelijke betaling is gedaan. Dit betekent dat het bedrag wordt teruggestort naar de bankrekening of betaalmethode die u heeft gebruikt tijdens het plaatsen van uw bestelling.

Op deze manier streven wij ernaar om het retourproces zo
eenvoudig en gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten. U hoeft zich geen zorgen te maken over het aanpassen van betaalgegevens of andere administratieve stappen.

Let op:
Als u een aankoop doet met een cadeaukaart en vervolgens een terugbetaling nodig heeft, wordt het terugbetaalde bedrag niet op uw bankrekening gestort. In plaats daarvan ontvangt u het terugbetaalde bedrag als nieuw tegoed op een cadeaukaart.

Heeft u nog andere vragen over de terugbetaling of wenst u
meer informatie? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Onze transacties worden uitgevoerd door Shopify Payments.
Shopify is volledig PCI-DSS niveau 1 gecertificeerd, wat het hoogste beveiligingsniveau biedt aan zowel verkopers als consumenten.

Opgeslagen kaartgegevens:

Om uw toekomstige winkelervaring te versnellen, heeft u de
mogelijkheid om uw creditcardgegevens veilig op te slaan. U kunt ervoor kiezen om uw kaartgegevens niet op te slaan door het vakje op de betaalpagina uit te vinken. Als u uw adres wijzigt of een nieuw adres toevoegt, moet u uw kaartgegevens opnieuw invoeren.

Let op:
Controleer altijd het adres zorgvuldig. U bent zelf verantwoordelijk voor het juiste adres.

De Goldbergh cadeaukaart is verkrijgbaar in verschillende
bedragen, zodat u het bedrag kunt kiezen dat past bij jouw cadeauvoorkeuren, variërend van €50,- tot €500,-.

De Goldbergh cadeaukaart kan alleen worden gekocht en gebruikt op de officiële Goldbergh website.

Bij aankoop wordt de valuta echter omgezet naar de voorkeursvaluta van de klant. Alle transacties, inclusief het kopen en gebruiken van de cadeaukaart, worden vervolgens verwerkt in de gekozen valuta.

Bij Goldbergh kunt u alleen betalen met een Goldbergh
cadeaukaart. Andere cadeaukaarten worden niet geaccepteerd als betaalmiddel.
Een Goldbergh cadeaukaart biedt een handige manier om uw aankopen te doen in onze webwinkel.

Voor meer informatie over de beschikbare betaalmethoden,
verwijzen wij u graag naar het gedeelte zie “soorten betaalmethoden" in onze FAQ.

De Goldbergh cadeaukaart vervalt 24 maanden (2 jaar) na de
aankoopdatum, inclusief eventueel resterend saldo.

Als u een aankoop doet met een cadeaukaart en vervolgens een
terugbetaling nodig heeft, wordt het terugbetaalde bedrag niet op uw bankrekening gestort. In plaats daarvan ontvangt u het terugbetaalde bedrag als nieuw tegoed op een cadeaukaart.

Bij Goldbergh hebben wij voor elk model een specifieke maattabel vastgesteld, zodat u gemakkelijk de juiste maat kunt vinden. Wij raden aan om goed naar de pasvorm van het product te kijken voordat u uw maat kiest. Mocht de maat toch niet helemaal goed zijn, dan is dat geen probleem. U kunt het artikel eenvoudig retourneren en een andere maat bestellen. Wij streven ernaar om uw shoppingervaring zo probleemloos mogelijk te maken.

Bij Goldbergh streven wij ernaar om uw shoppingervaring zo
probleemloos mogelijk te maken. Mocht de maat van uw bestelde artikel toch niet goed zijn, dan kunt u eenvoudig het artikel retourneren volgens ons retourbeleid. Vervolgens kunt u een nieuwe maat bestellen door naar onze website te gaan en het gewenste product opnieuw te bestellen. Voor meer informatie over het retourproces, zie het kopje “retourneren”.

Wij begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer de maat die u zoekt tijdelijk niet op voorraad is. Om ervoor te zorgen dat u niets mist zodra deze weer beschikbaar is, hebben wij het eenvoudig voor u gemaakt om als eerste op de hoogte te zijn.

• Selecteer uw maat: Klik op de maat die u wenst, zelfs als deze momenteel niet op voorraad is.

• Voer uw e-mailadres in: Onder de maatopties ziet u een veld waarin u uw e-mailadres kunt invoeren.

• Wees als eerste op de hoogte: Zodra u uw e-mailadres heeft ingevoerd, ontvangt u als een van de eersten een melding zodra het artikel weer op voorraad is. Op deze manier kunt u uw aankoop snel afronden voordat het weer uitverkocht is.

Wij waarderen uw interesse in onze producten en willen ervoor zorgen dat u de best mogelijke winkelervaring heeft. Door u aan te melden voor voorraadmeldingen, mist u nooit meer uw favoriete artikelen.

Dank u voor het kiezen van ons, en wij hopen dat u snel precies vindt waar u naar op zoek bent!

Het wassen van uw Goldbergh kledingstukken is eenvoudig als
u de volgende stappen volgt:

Controleer het label:
Raadpleeg altijd het waslabel aan de binnenkant van het
kledingstuk voor specifieke was instructies en uitleg van pictogrammen. Deze pictogrammen geven aan hoe u het kledingstuk het beste kunt behandelen.

Sorteer bij kleur:
Was uw Goldbergh item altijd met gelijke kleuren om
kleurvermenging te voorkomen en de kleurhelderheid te behouden.

Binnenstebuiten:
Keer het kledingstuk binnenstebuiten voordat u het in de wasmachine plaatst. Dit helpt om de buitenkant van het kledingstuk te beschermen en de print of versieringen te behouden. Daarnaast is het ook van belang om de riem te verwijderen voordat het item gewassen gaan worden.

Ritsen gesloten:
Sluit alle ritsen en knopen voordat u het kledingstuk wast
om schade aan andere kledingstukken te voorkomen en om te zorgen dat de rits goed blijft werken.

Door deze eenvoudige stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw Goldbergh kledingstukken er lang mooi uit blijven zien. Voor meer specifieke was instructies en advies kunt u altijd het waslabel raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice

Na verloop van tijd en herhaaldelijk wassen van een Goldbergh item neemt de waterafstotendheid af. Daarom is het raadzaam om sommige Goldbergh items opnieuw te impregneren.

Stappen om uw Goldbergh item opnieuw te impregneren:

Kies het juiste impregneermiddel:
Er zijn verschillende impregneermiddelen beschikbaar, zoals sprays, vloeistoffen of wasmiddelen. Zorg ervoor dat u een product kiest dat geschikt is voor het materiaal van uw item (bijvoorbeeld synthetisch, katoen, of speciale materialen zoals Gore-Tex).

Reinig het item:
Voordat u het item gaat impregneren, is het belangrijk om hem grondig te reinigen volgens de instructies op het label. Dit zorgt ervoor dat het impregneermiddel goed kan hechten aan de stof.

Impregneer het item:
Ga naar een goed geventileerde ruimte of naar buiten en breng het impregneermiddel gelijkmatig aan op de buitenkant van het item. Volg hierbij nauwkeurig de instructies op de verpakking van het product. Zorg ervoor dat u alle delen van het item bedekt, inclusief de naden en ritsen.

Laat het item drogen:
Laat het item volledig drogen volgens de aanwijzingen op het impregneermiddel. Dit kan betekenen dat u het item aan de lucht laat drogen of dat u hem in de droger moet doen op een lage temperatuur.

Het is raadzaam om regelmatig te controleren of de
waterafstotendheid van uw item nog steeds goed is, vooral na het wassen. Indien nodig kunt u de impregnatieprocedure herhalen om ervoor te zorgen dat uw item optimaal beschermd blijft tegen vocht.

Let op:
Niet alle items van Goldbergh kunnen geïmpregneerd worden; let altijd goed op of het mogelijk is om het item te wassen en te drogen volgens het impregneer middel.

Voor specifieke vragen over het onderhoud van uw Goldbergh item, raadpleeg het waslabel of neem contact op met onze klantenservice voor advies op maat.

Goldbergh items kunnen naar de stomerij worden gebracht, mits dit wordt aangegeven op het waslabel. Het is echter belangrijk om op te merken dat eventuele schade die ontstaat bij het reinigen buiten de was instructies om, niet onder de garantie valt.

Voor Goldbergh items met dons is extra zorg nodig.

Na het wassen kunnen donsveertjes aan elkaar plakken, waardoor ze klonterig worden in het kledingstuk. Het is essentieel om dons items goed te laten drogen.

Het beste is om het item liggend te laten drogen in plaats van hangend, om te voorkomen dat het dons naar beneden zakt en om de juiste vorm te behouden. Tijdens het drogen is het belangrijk om regelmatig te schudden en het kledingstuk op te kloppen om de veertjes te scheiden en hun volume te herstellen.

Sommige Goldbergh items kunnen in de droger worden gedroogd. In dat geval is het aan te raden om droogballen te gebruiken, zodat het dons goed blijft zitten en gelijkmatig wordt verdeeld tijdens het droogproces. Dit helpt om de kwaliteit van het dons te behouden en zorgt ervoor dat het kledingstuk zijn oorspronkelijke vorm en volume behoudt.

Bij Goldbergh hebben wij ons beleid aangepast en gebruiken wij geen echt dierenbont meer in onze producten. Deze beslissing is genomen vanuit ons streven naar dierenwelzijn en ethische verantwoordelijkheid. wij zijn toegewijd aan het aanbieden van hoogwaardige mode-items die zowel stijlvol als respectvol zijn
tegenover dieren. Door geen echt bont te gebruiken, dragen wij bij aan een duurzamere en diervriendelijkere benadering binnen de mode-industrie.