Wij zoeken een ervaren E-commerce Manager die onze online strategie ontwikkelt, implementeert en opschaalt. Jij combineert commerciële scherpte met strategisch inzicht, en weet precies hoe je een merk online laat groeien. Met jouw leiderschap en kennis van digitale trends zet je onze organisatie op voorsprong.

Over ons

Goldbergh ontwerpt luxe sportkleding voor vrouwen die voluit van het leven genieten, hun eigen stijl omarmen en hoge eisen stellen aan kwaliteit en uitstraling. Vanuit de wens om vormloze skikleding te doorbreken, combineert het merk fashion en functionaliteit in ontwerpen die elegantie en zelfvertrouwen uitstralen. Met hoogwaardige materialen creëert Goldbergh sportkleding die zowel op de piste als daarbuiten opvalt.

Over de rol

Als E-commerce Manager ben jij eindverantwoordelijk voor onze digitale omzetgroei en online merkbeleving. Je vertaalt bedrijfsdoelen naar een e-commercestrategie, stuurt interne teams en externe partners aan, en bewaakt de uitvoering van projecten van begin tot eind.

Je rapporteert aan de directie en werkt nauw samen met marketing, sales en supply chain.

Jouw verantwoordelijkheden

1. Strategie & Visie

• Ontwikkel en implementeer een (meerjarige) e-commerce strategie die aansluit op onze global bedrijfsdoelen.     
• Houd marktontwikkelingen, concurrentie en technologie scherp in de gaten en vertaal dit naar kansen.
  

2.Team & Projectmanagement

• Leid en coach het e-commerce team (marketeers, merchandisers, customer support, externe bureaus)
• Stel KPI’s vast, bewaak prestaties en stimuleer continue verbetering.
• Zorg voor effectieve samenwerking tussen interne teams en externe bureaus.

3. Platform & Customer Experience 
 

• Optimaliseer de webshop voor conversie, gebruiksvriendelijkheid en merkconsistentie.
• Beheer de roadmap voor websiteontwikkeling en digitale innovaties.
• Waarborg een optimale online customer journey en integreer feedback in verbeteringen.
• De bezorging aan de deur is de laatste stap van de customer journey en daarmee ook het visitekaartje aan de eindconsument. Je checkt dat de after sales optimaal presteert en houdt de logistieke afterservice nauwlettend in de gaten.

4. Data & Analyse

• Monitor online prestaties (traffic, conversie, AOV, CLTV) en stuur op basis van data.
• Zet dashboards en rapportages op voor MT.
• Gebruik inzichten om marketing- en verkoopstrategieën te verbeteren.

5. Marketing & Sales Alignment

• Coördineer digitale marketingcampagnes (SEO, SEA, e-mail, social).
• Zorg dat online en offline campagnes naadloos op elkaar aansluiten.

6. Webshop Inkoop

• Bepaal de inkoopstrategie voor de seizoenen op basis van data en marktinzichten.
• Plaats webshop inkooporders en monitor voorraadniveaus.
• Coachen van merchandisers in voorraadoptimalisatie, restock- en afroom.
• Analyseer en stuur bij op basis van data.

7. Klantbeheer

• Stuur de customer support aan voor een optimale gebruikerservaring en logistieke afhandeling.
• Optimaliseer IT-systemen ter ondersteuning van klantenservice processen.Jouw profiel
• Minimaal 4 jaar ervaring in e-commerce, bij voorkeur in fashion of luxe goederen.
• Sterke strategische en analytische vaardigheden.
• Ervaring met het aansturen van een team.
• Uitgebreide kennis van Shopify, analytics tools en marketingkanalen.
• Oplossingsgericht, zelfstandig en strategische vaardigheden.

Wat wij bieden

• Een strategische sleutelpositie binnen een ambitieuze organisatie.
• De kans om de digitale koers te bepalen en internationale groei te realiseren.
• Een competitief salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor innovatie en persoonlijke ontwikkeling.

Klaar om het verschil te maken ?

Stuur je CV en motivatie naar Jessie Willemse en vertel hoe jij onze e-commerce ambities waarmaakt.

Jessie.willemse@stonefashion.com